Site de zoofast

Christ0phe · Message par **Christ0phe** » 28/8/2013 11:09

J'ai commandé aussi il y a deux semaines, paiement par visa j'ai reçus tout en 5 jours.

J'ai pris des Taste pour mon chat, impossible de dire si la composition est identique c'est mon premier paquet ...

Mais le poupousse aprécie, et rien constaté d'anomal.

Forest Charlot and co · Message par **Forest Charlot and co** » 28/8/2013 11:29

Merci christophe.
Je me suis inscrite et je tente de tast of the wild

Titi · Message par **Titi** » 28/8/2013 12:37

forest gump a écrit :La composition des crocs est vraiment la mème?
Vous avez comparé les étiquettes?
car cela m'intéresse et je suis tentée...

Perso, je suis ravie, j'achète le J/D en sac de 12kg qui me revient à 45-46€ au lieu de 70€ chez le véto, crocs identiques!!

Pour le PP saumon, petite différence, 17% de saumon au lieu de 20% si je me souviens bien mais aucune différence point de vue digestif chez les loulous et ils semblent mieux les manger, elles sont un peu plus fines que celles commandées chez Zooplus, ils ont même des sacs de 18kg à 48€!!

Ici je viens de commander un sac de PP saumon 14kg + 2,5kg gratuit pour 36€

Idem pour les crocs chats.

Forest Charlot and co · Message par **Forest Charlot and co** » 28/8/2013 12:59

Merci Titi

Forest Charlot and co · Message par **Forest Charlot and co** » 29/8/2013 10:38

Il faut longtemps pour avoir une réponse de Zoofast, je n'ai toujours rien dans ma boite mail?

Christ0phe · Message par **Christ0phe** » 29/8/2013 14:30

J'ai reçus un mail d'acceptation le jour même quelques heures aprés la commande.

Et le lendemain un nouveau mail me signalant que je pouvais imprimer le bon de commande.

Maintenant si tu a payé par virement il faut peut être attendre qu'ils aient reçus le paiement.

surinette · Message par **surinette** » 29/8/2013 15:16

J'ai lu ceci concernant zoofast, sur un autre forum :

ATTENTION : je viens d'avoir une info, le site est poursuivi par plusieurs sociétés (zooplus, championpetfood qui fait Orijen/Acana et autres...) car ils vendent du produit qu'ils n'ont pas forcément, peuvent augmenter les prix jusqu'à 30% et remplacer le produit commandé par autre chose si pas en stock, et vendent vos infos ailleurs (bcp de questions sont posées à la fin de la commande).

Ce site SERAIT (à prendre au conditionnel) peut-être lié à une activité mafieuse, je vous déconseille FORTEMENT d'y acheter quoi que ce soit, désolé pour la fausse joie, mais mieux vaut prévenir que guérir...

Ceux et celles qui souhaitent quand même commander chez eux, vous le ferez à vos risques et périls, personne ne peut vous assurer que tout se passera bien et/ou que vous serez remboursés en cas de problèmes, faites passer l'info !

MattyKaraetPam · Message par **MattyKaraetPam** » 29/8/2013 15:57

c'est bizarre car moi j'ai commandé pas mal de litière chez eux et les produits qui n'étaient pas en stock étaient notifiés et pas vendus
et tout est arrivé en temps et en heure
J'ai pas non plus eu de questions après ma commande

Christ0phe · Message par **Christ0phe** » 29/8/2013 16:14

Bho surement un chasseur de sorciére, j'ai commandé et rien constaté d'anormal.

Je ne vois pas bien comment il peuvent augmenter le prix de 30% si on a déjà payé.

Je n'ai pas eus de questionnaire a remplir aprés commande et pendant la commande les seules infos demandés étaient l'adresse de livraison et le numéro de contact.

J'avais aussi une option a cocher ou décocher je ne sais plus qui autorissé ou non zoofast a remplacer le produit commandé par un autre si il n'en avait pas de stock.

Donc de mon cotés rien d'anormal tout as bien était.

Maintenant ça me semble aussi logique qu'en cas de problémes j'aurais du mal a m'expliquer avec un polonais on aura du mal a ce comprendre, mais vus les prix je veux bien prendre le risque, surtout que beaucoup de clients sont satisfait.

Forest Charlot and co · Message par **Forest Charlot and co** » 29/8/2013 18:05

Toujours pas reçu de réponses donc pas de commande possible

Je reste donc chez zooplus

marilyne · Message par **marilyne** » 29/8/2013 20:53

Forest, tu leur as envoyé un mail ?

Pour ce qu'a mis Surinette, je l'avais déjà lu. Mais sachant que cette remarque vient des concurrents, je ne m'y fie pas trop.

Pour zooplus, je déplore qu'ils diminuent de plus en plus leurs réduction. Je continuait à commander chez eux parce qu'avec les réductions, c'était toujours intéressant, mais là, ça le devient de moins en moins.

Forest Charlot and co · Message par **Forest Charlot and co** » 29/8/2013 21:08

Non, quand j'ai ouvert le site, j'ai passer une commande Tast of the wild et fait en mème temps mon inscription, mail et mot de passe.

J'ai reçu un message toujours sur le site d'attendre réponse via ma boite mail.
Et rien...

surinette · Message par **surinette** » 11/9/2013 13:49

J'ai commandé le 28 aout ....
Nous sommes le 11 septembre et je n'ai toujours pas reçu mes croquettes

Titi · Message par **Titi** » 11/9/2013 17:01

surinette a écrit :J'ai commandé le 28 aout ....
Nous sommes le 11 septembre et je n'ai toujours pas reçu mes croquettes

J'ai le même problème avec une commande du 23 août payée par virement et qui n'arrive pas, on m'a pourtant confirmé l'envoi mercredi dernier...

La semaine dernière, je passe ma commande du mois qui contient un sac de J/D, je reçois un mail dans l'heure comme quoi plus de stock mais paiement par Paypal fait... On me propose de reporter l'envoi d'une semaine, je dis ok.

Hier, toujours pas de nouvelles, on me propose de rembourser le sac et d'envoyer le reste de la commande, je dis ok, je commande vite un autre sac via Zooplus Belgique (que je reçois aujourd'hui!!) parce qu'à force d'attendre tous mes stocks sont presque épuisés... je reçois il y a quelques minutes un mail de Zoofast me signalant le changement de statut de commande où le sac J/D apparaît

Quel bazar! Pourtant jamais eu de problème avec les commandes précédentes!

C'est ma visa qui va avoir chaud le mois prochain

surinette · Message par **surinette** » 12/9/2013 16:20

J'ai payé par paypal, et idem, j'ai reçu un mail mercredi dernier me disant que mes sacs de croquettes étaient en route .. et que je les recevrai dans les 3 à 4 jours ouvrables (en gros, je les attendais pour lundi, mardi)

Je suis dans le fond de mon bac. Hier soir j'ai du donner d'autres croquettes à ma chienne ... ce matin, elle a vomit

J'ai économisé 24 euros sur mes deux sacs de croquettes mais je ne commanderai plus chez eux! Tant pis!